Zgłoszenie serwisowe

Zdobyte doświadczenia, ciągłe szkolenia oraz własny magazyn części zamiennych gwarantują, że profesjonalnie podchodzimy do każdego zgłoszenia:

  • Po wysłaniu zlecenia nasi konsultanci w krótkim czasie skontaktują się z Państwem w celu potwierdzenia oraz określenia sposobu i terminu realizacji zlecenia.
  • Ze względu na dbałość o wysoki poziom naszych usług serwisowych, po każdej instalacji kontaktujemy się z klientem w celu weryfikacji jakości usług. Nasi pracownicy wraz z klientem wypełniają specjalne ankiety, w których pytamy o sposób pracy serwisanta oraz poziom zadowolenia klienta z naszych usług. Wnioski z analizy wyników ankiet są wykorzystywane do optymalizacji i utrzymania wysokiego poziomu naszych usług.

 Prosimy o wypełnienie poniższego formularza.

Dane kontaktowe firmy

Zgłaszający

Produkt

Atramenty / konfiguracja / RIP

Zgłoszenie / opis usterki *

Załączniki







Oświadczam iż:

  • zapoznałam/em się z "Wyciągiem z Ogólnych Warunków Sprzedaży i Świadczenia Usług API.PL Sp. z o.o. w Rąbieniu z dnia 06.24.2015."
  • zobowiązuję się do udostępnienia urządzenia Serwisantowi w uzgodnionym wcześniej terminie i czasie, w przeciwnym wypadku, API.PL naliczy opłatę za usługę serwisową począwszy od godziny przybycia Serwisanta do wskazanego miejsca u Klienta, a w przypadku konieczności ponownego dojazdu obciąży również kosztami dojazdu.
  • zobowiązuję się do udostępnienia urządzenia w pomieszczeniu spełniającym parametry techniczne podawane przez producenta (zasilanie, kubatura pomieszczenia, temperatura, wilgotność).
  • zobowiązuję się do zapewnienia obecności osoby uprawnionej do dokonania odbioru usługi serwisowej.
  • wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu wynikających z realizacji niniejszej umowy.
  • zostałem poinformowany, że administratorem danych osobowych będzie API.PL sp z o.o. z siedzibą w Rąbieniu 95-070 Aleksandrów Łódzki, ul. Okrężna 37.
  • zostałem poinformowany, że mam prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich poprawiania, a także prawo sprzeciwu wobec ich przetwarzania w celach promocji (marketingowych) wobec przekazywania danych innym podmiotom oraz prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych ze względu na moją szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.

UWAGA: Warunkiem wykonania usługi serwisowej jest KOMPLETNE wypełnienie zlecenia serwisowego, z podaniem wszystkich niezbędnych informacji. Zlecenie serwisowe należy przesłać do API.PL sp z o.o. na adres email: serwis@api.pl.

Preferencje komunikacyjne

Zgadzam się na kontakty firmy API.PL na wskazany adres e-mail w celach marketingowych

Zgadzam się na kontakty firmy API.PL na wskazany numer telefonu w celach marketingowych

Zgadzam się na otrzymywanie przesyłek marketingowych z firmy API.PL na podany adres firmowy

* Pola obowiązkowe